free-118xy

Auskunft und Weitervermittlung über die "Auskunft 11825".

Die typische 118xy-Nummer als klassische Auskunft kommt nun als kundenorientierte Weitervermittlung für Mehrwertdienste in Frage. Über die Auskunftsnummer 11825 können Sie neben der Auskunft ab sofort auch Mehrwertdienstleistungen - wie Unterhaltungs-, Astrologie- oder Computerhilfelines - anbieten. Der Anrufer erhält somit über den Operator ein breitgefächertes Angebot an Dienstleistungen zum Thema Freizeit und Entertainment.

Der Anrufer bezahlt bei dieser Rufnummernauskunft 2,99 € pro Minute. Wünscht der Kunde die Vermittlung zu einem Teilnehmer oder zu einem speziellen Dienst, so wird er sofort weiterverbunden. Über die 11825 bietet unser Partner auch den Zugang zu einer Vielzahl von Mehrwertdienstleistungen. Dabei orientieren wir uns an den Bedürfnissen des Kunden. Neben ursprünglicher Informationsdienstleistung wie der klassischen Telefonauskunft wird jedem Anrufer durch Weitervermittlung ein umfangreiches Informationsportal angeboten.

Damit bieten wir nicht nur eine Auskunft für jedermann, sondern einen echten Mehrwertdienst. Sie haben dabei die Möglichkeit einen Namen (Keyword) mit dieser Nummer zu verbinden. D.h., Sie bewerben die 11825 mit einem Namen wie z.B.

"Wähle 11825 und lass Dich mit Tanja verbinden".

Wir bieten hier zwei Möglichkeiten an, welche wie folgt aussehen:

Tarif TA1 Wir teilen Ihnen ein 11825-Keyword zu (z.B. 11825-Tanja). Ruft der Anrufer die 11825 an und verlangt eine Weitervermittlung zu Tanja, wird das Gespräch auch zu Tanja in unser Callcenter weitervermittelt. Tanja bedient dann den Kunden, wobei der Aufbau/Ablauf der selbige ist, wie bei unserem bereits bekannten Dienst free-audiotex©.

Tarif TA2 Wir teilen Ihnen ein 11825-Keyword zu (z.B. 11825-PC-Notdienst). Ruft der Anrufer die 11825 an und verlangt eine Weitervermittlung zum PC-Notdienst, wird das Gespräch an die Zielrufnummer weitervermittelt, welche Sie uns zuvor mitteilten. Wenn Sie z.B. eine technische PC-Hotline unterhalten, könnten Sie wie folgt bewerben: "Wähle 11825 und lass Dich mit dem PC-Notdienst verbinden"